Nach Robert hat uns auch Uwe Rede und Antwort gestanden und sich unseren Fragen zu den Themen Geschenke, Mindset und IT-Kenntnisse gestellt. Die Vorstellungsrunde übernimmt er gleich selbst, viel Spaß beim Lesen:

Hallo Uwe. Zum Start erzähl doch mal von dir: Wer bist du und was machst du?

Was möchtet ihr denn gern wissen? Fangen wir einfach mit dem Alter an. Ich habe mittlerweile 37 Jahre auf geschafft und bin aus dem Osten Deutschlands vor 13 Jahren, nach dem Studium der Technischen Informatik in Dresden, in den Norden gezogen, wo ich mich mittlerweile heimisch fühle. Mein erster Job hat mich nach Hamburg geführt aber lange habe ich es als Angestellter nicht ausgehalten und mich im Jahr 2000 in der IT selbstständig gemacht. 2006 habe ich dann mit meinem Studienfreund das Geschenkeportal www.presents4friends.com gestartet und abends bis nachts bis 2008 versucht das Projekt neben der Selbstständigkeit in der IT voran zu treiben, was recht gut gelungen ist. Ab da habe ich meinen IT-Job an den Nagel gehängt, weil mir die Herausforderungen fehlten und mich voll und ganz den Geschenken gewidmet und Anfang 2009 die Geschenke 24 GmbH mit Shops wie www.geburtstagsgeschenke.eu gegründet. Mittlerweile haben wir 10 Angestellte und produzieren fleißig eigene Produkte bzw. veredeln fertige Produkte aus Glas, Kunststoff, Metall, Holz etc. Weitere Materialien folgen in 2011.

2006 bist du mit deinem Portal presents4friends.com gestartet. Von der Idee bis zum Start hat es fast 1 Jahr gedauert. Was waren bei der Entwicklung deine größten Learnings und was würdest du heute anders machen?

Die wichtigste Erkenntnis war, dass man nicht reden und zu viel planen sollte, sondern handeln. Ein IT Vorstand einer großen Versicherung hat einmal gesagt: „Wir brauchen Macher“ und genau das ist es, was jede Firma benötigt. Ohne gute Mitarbeiter und Partner, die einfach Arbeiten, statt zu „labern“ kann kein Unternehmen erfolgreich werden.

Genauso wenig konnte ich mit Leuten zusammen arbeiten, die nur die Risiken sehen und die Chancen zu gering abwägen. Ich versuche an Risiken zu denken aber eher die Chancen zu ergreifen, die einem das Leben bietet. Jeder ist doch seines Glückes Schmied und ohne Fleiß kein Preis. Zumindest denke ich so.

Wenn man present4friends.com besucht, erkennt man am Design das Baujahr 2006 Du hast dich nicht den aktuellen Moden im Webdesign unterworfen und auch „fancy“ Web 2.0 Elemente sind sparsam eingesetzt. Oftmals konvertieren gerade Webseiten besser, bei denen die Struktur im Vordergrund steht und nicht das Design. Wie erklärst du dir das?

Zum einen liegt es an der nicht so reichlich vorhandenen Zeit und zum anderen auch daran, dass wir bewusst nicht zu viele Spielereien einsetzen. Ohne hier Firmen und Webseiten zu nennen, bin ich der Meinung, dass es Portale gibt, die ich nicht einmal verstehe bzw. den Sinn der vielen Features nicht als sinnig erachte. Man kann auch presents4friends.com sicher hier und da optimieren, Spielereien einbauen, die keiner braucht oder die sinnig sind aber man benötigt dafür Zeit und Ressourcen und ich priorisiere ggf. anders als andere.

Mittlerweile gehörst du zu den großen Playern im Geschenkebereich. Welchen Stellenwert nehmen dabei Erlebnisgeschenke ein und wie siehst du die Entwicklung in den nächsten 5 Jahren?

Vielen Dank. Erlebnisgeschenke haben einen großen Vorteil. Man kann selbst am Tag der Geschenke-Übergabe noch ein Last-Minute-Geschenk überreichen, welches Stil hat und den zu Beschenkenden umhauen kann. Denken wir nur an Ferrari fahren für den Mann. So gut wie jeder Mann möchte dieses Erlebnis einmal genießen dürfen. Zum anderen mag man nicht immer etwas zum Anfassen verschenken und einmal etwas besonderes überreichen. Ein Wellness-Wochenende zur Hochzeit, einmal Bungee Jumping für den 18. Geburtstag oder ein Candle Light Dinner zum Valentinstag oder als Weihnachtsgeschenk für die Partnerin. Erlebnisgeschenke bieten die Vielfalt, wo so gut wie jeder ein passendes Geschenk für den gesuchten Anlass finden sollte.

Ich gehe davon aus, dass der Markt weiter wachsen wird. Es gibt immer mehr Anbieter von Erlebnissen, die die Chancen erkennen und immer mehr Firmen, die es Mydays nachmachen möchten und ein Stück vom Kuchen abhaben wollen. Wie groß es wird, liegt am Geschick und Angebot.

Ich vermute weiter, dass es in den nächsten 2 Jahren ein neues Konzept geben wird, wie Erlebnisse an den Mann bzw. an die Frau gebracht werden. Welches? Wird nicht verraten.

Du kommst ursprünglich aus dem Bereich IT/Informatik. Technische Fähigkeiten sind im Affiliate Marketing nicht zu unterschätzen, hast du ein paar Tipps für Affiliates, die weniger Technik-affine sind?

IT-Kenntnisse sind beim Online Marketing sicher ein Vorteil aber auch ein Nachteil. Ich ticke anders als viele andere aber bin bei diversen Marketing Möglichkeiten weit hinter den Chancen zurück, weil ich sie noch nicht genutzt habe bzw. nicht einmal daran denke. Deshalb sollte ich mir hier Unterstützung holen.
Was die Nutzung der technischen Fähigkeiten angeht, wird vermutlich zu viel daran gedacht, wie könnte es funktionieren, statt Webseiten für Besucher zu erstellen, die inhaltlich genau das bieten, was die Besucher gern sehen möchten. Wenn das Ganze noch optisch nett aufbereitet ist, damit man freiwillig von den Besuchern weiter empfohlen wird und von der Presse eine gewisse Aufmerksamkeit bekommt, wird man nach und nach von allein wachsen.

Die wichtigsten Erkenntnisse passen auf einen Bierdeckel und man findet sie einfach im Internet oder in Büchern. Allerdings lese ich seit 3 Jahren nichts mehr darüber, sondern nutze meine Erfahrungen, die ich täglich sammle. Welche das genau sind, kann ich leider nicht verraten, denn sonst bin ich schneller weg vom Fenster, als mir lieb ist. Das schöne ist, dass man sie nicht sehen kann.

Du bist nicht nur als Affiliate tätig, mittlerweile bist du auch unter die Shop-Besitzer gegangen. Du beschäftigst dich jetzt also auch mit Themen wie Logistik, Support, usw. Wieso dieser Schritt weg vom „komfortablen“ Affiliate Marketing?

Affiliate Marketing hat einen großen Vorteil. Man verdient anhand der Besucher, ohne sich um die Abwicklung der Aufträge kümmern zu müssen. Bei Shops, die normale Produkte verkaufen, ist mir leider zu oft aufgefallen, wie es nicht laufen sollte. Von langen Versandzeiten bis zu schlechtem Service, wenig Kulanz war alles dabei.

Nachdem eine Kooperation mit einem Shop-Anbieter in 2008 kläglich gescheitert ist, wurde ich förmlich dazu getrieben, es einfach einmal selbst zu versuchen und siehe da, es hat bestens funktioniert. Ich möchte den Schritt mittlerweile nicht mehr missen und liebe einfach die Herausforderungen, die ich 2008 gesucht und 2009 gefunden habe. Jetzt habe ich die kritischen Punkte selbst in der Hand und kann an den richtigen Schrauben drehen, wenn es irgendwo Handlungsbedarf gibt und kann eigene Produkte entwickeln und produzieren, die es auf dem Markt noch nicht gab. Man kann sich selbst entfalten und wird nicht durch Shop-Partner beschränkt.

Peer berichtet in seinem Blog über das Thema Online-Handel per DropShipping. Kurz gesagt, verkauft man die Waren eines Großhändlers, der den kompletten Versand übernimmt. Also eine Zwischenform zwischen Online-Shop und Affiliate-Marketing. Wie schätzt du dieses Thema ein?

DropShipping ist sicher eine gute Alternative, wenn man keine eigene Logistik aufbauen möchte oder bestimmte Produkte aus Lagerplatzmangel oder finanziellen Gründen nicht selbst verkaufen mag. Allerdings muss man sich hier auf seine Partner verlassen können. Grundsätzlich spart man bei der Logistik Zeit und Ressourcen, die man allerdings bezahlen muss aber hat mehr Verwaltungsaufwand, außer man hat eine vernünftige Warenwirtschaftslösung, auf die beide Seiten zugreifen können.

Zum Schluss noch deine Chance: Was wolltest du immer schon einmal über MYDAYS wissen oder loswerden?

Wie viele Mitarbeiter beschäftigt MYDAYS im Online Marketing und wie möchte MYDAYS auf lange Sicht seine Mitstreiter im Erlebnisgeschenke-Sektor bei Google hinter sich lassen?

Ein reines Online Marketing gibt es bei MYDAYS gar nicht mehr. Für die Kernländer D-A-CH haben wir 2009 die wichtigsten Online-Kanäle SEM, SEO und Affiliate Marketing in den Sales(Online/Offline)-Bereich eingegliedert.  Im Online-Sales-Team sind wir aktuell zu dritt. Die Kampagnenplanung kommt bei MYDAYS aus dem Marketing (Online/Offline). Da sind insgesamt 10 kluge Köpfe von Social Media, Usability-Optimierung, Grafik bis Text versammelt. Für 2011 sind wir aber noch in allen Bereichen auf der Suche nach Zuwachs. Und das betrifft auch den zweiten Teil Deiner Frage. Damit wir unsere Sichtbarkeit bei Google und den anderen Suchmaschinen halten, bzw. steigern können, tritt im Januar eine neu SEO-Spezialistin bei uns an. Ihre Aufgabe wird z.B. der Aufbau einer SEO-Strategie sein. Von ihrem Know-How und umfangreichen Tipps sollen dann auch unsere Partner profitieren, um ihr eigenes Ranking bei den relevanten MYDAYS Keywords optimieren zu können.

Vielen Dank für das Interview, deine Zeit und auf ein gutes Weihnachtsgeschäft

Vielen Dank für die Chance das Interview führen uns dürfen und die Glückwünsche. Unser Team bedankt sich auch bei MYDAYS für die vielen tollen Erlebnisse und das super Marketing, welches uns auch hilft, Erlebnisse zu vermitteln.

Die MYDAYS Partnerprogrammrichtlinien sagen so schön aus, dass Rabattcodes für besondere Aktionen vergeben werden. In der Regel sind das Kampagnen, für die ein MYDAYS Partner viel Aufwand betreibt oder Printwerbung, bei denen eine bestimmte Zielgruppe angesprochen werden soll. Was nicht geht, sind Websitebetreiber, die diese Codes per Copy & Paste bei sich posten. Leider gibt es immer einige wenige, die sich daran nicht halten wollen. Das führt dazu, dass wir wöchentlich jede Menge Aufwand betreiben, um betreffende Partner per freundlicher E-Mail auf diesen Passus in den Partnerprogramm-Richtlinien hinzuweisen.

Damit wir diesen Umstand nicht auch noch mit der vollen Provision belohnen, haben wir eine allgemeine Provision von 10% bei Rabatteingabe eingeführt. Diese Provision wird automatisch festgelegt, wenn der MYDAYS Kunde einen Rabattcode im Warenkorb eingibt. Benachteiligt sollte dadurch niemand werden, da es keine gültigen Rabattcodes mehr auf Affiliate-Webseiten gibt

Weitere interessante Artikel zum Thema Gutscheine können noch hier oder bei Karsten nachgelesen werden.

Das tägliche Brot als SEO wird in Deutschland nicht einfacher. Wer zum Top-Affiliate aufsteigen will, muss eine Top-Nische finden oder sich im umkämpften Umfeld durchsetzen. Aber was tun, wenn der generierte Traffic seit längerem nicht ausreicht, um in die nächst höhere Provisionsstaffel zu springen?

Man startet eine Adwords Kampagne, um mehr Traffic zu generieren und damit seine Sales zu erhöhen. Die wichtigsten Tipps und Tricks hier zum Nachlesen:

Ziele formulieren

Vor dem Start sollte klar sein, welche Ziele man verfolgt, um die Kampagnen darauf zu optimieren. Folgende Fragen sollte man sich stellen:

• Welche Produkte will man bewerben bzw. passen zu meiner eigenen Webseite?
• Welche Produkte lassen sich gut verkaufen und wie hoch sind die Warenkörbe?
• Welchen Betrag kann ich pro Verkauf an Adwordskosten ausgeben (Ziel-CPA)?
• Wo liegt meine finanzielle Schmerzgrenze? Ganz wichtig für Tests neuer Produkte

Accountstruktur erstellen

Die Accountstruktur ist das A und O erfolgreicher SEM-Kampagnen. Verschiedene Themenbereiche sollten in separate Kampagnen abgebildet werden. Schließlich kostet das Aufschlüsseln von Kampagnen “nur” Zeit, die Umstrukturierung eines Account führt aber zu Nachteilen in der Performance. Folgende Beispiele sollen die Accountstruktur verdeutlichen:

• Search- und Content-Kampagnen voneinander trennen: Die Performance der beiden Bereiche kann sich stark unterscheiden, daher getrennt testen
• Eigene Kampagnen für einzelne Themen erstellen, z.B. Gourmet, Fahren oder Action
• Spezifische Anzeigengruppen für Sub-Themen am Beispiel der Kampagne Gourmet: „Braukurs“, „Dinner in the Dark“ oder „Essen im Dunkeln“. Die Anzeigengruppen „Dinner in the Dark“ und „Essen im Dunkeln“ bedienen zwar dasselbe Erlebnis, sollten aber getrennt werden, um relevante Anzeigen schreiben zu können

Feinheiten für einzelne Anzeigengruppen

Hat man die Produkte gefunden, die man bewerben will, gilt es Keywords und Anzeigentexte zu gestalten. Hier sind es oft die Feinheiten mit denen man der wachsenden Konkurrenz voraus ist und die ein oder andere günstige Conversion erzielen kann:

• Keywords: Synonyme verwenden, Konkurrenz beobachten, Singular und Plural einbeziehen, relevante Tippfehler finden und an den Long-Tail denken
• Keyword-Optionen: der Match-Type “Phrase” sorgt für Sicherheit und schützt vor zu hohen Ausgaben. Beispiele hierfür wären: „Whiskey Tasting Berlin“ oder „Quad selber fahren“
• Local Search: Lokale Suchanfragen erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. Insbesondere im Erlebnisbereich lohnt es sich die Erlebnisse mit lokalem Bezug zu bewerben. „Lying Dinner in München“ oder „Rafting in Österreich“ sind Beispiele dafür.
• Anzeigentexte: USPs des Anbieters kommunizieren, Suchwort im Titel für höhere Klickraten und Kreativität führen zum Erfolg
• Landingpages: Formulierungen aus der Anzeige wieder aufgreifen, klare Call-to-Action, wenig Ablenkung – der Besucher wird sich bedanken, wenn er auf einer für ihn relevanten Seite weich landet

Was mache ich mit einer Adwords Kampagne, die keinen Gewinn abwirft?

Pausieren? Erst einmal rechnen, dann entscheiden!

Als MYDAYS Affiliate erhält man bis 10 Sales im Monat 11% Provision. Rechnen wir mit einem fiktiven Warenkorb von 100 €, erhält man für 8 Sales 88 € Provision. Knackt man durch zusätzliche Adwords-Sales die 10-Sales-Grenze, erhält man die nächsthöhere Provision von 15%. Die ersten 8 Sales erzielen nun nicht mehr 88 €, sondern 120 €. Klingt erst einmal nicht nach so viel, lässt sich aber auch mit größeren Zahlen durchspielen.

Adwords Kampagnen können sich also auch lohnen, wenn sie keinen oder kaum Gewinn abwerfen. Durch die höheren Provisionen, die auch für den SEO-Traffic gelten, kann es sich lohnen, nochmal nachzurechnen. Außerdem lassen sich auf diesem Wege auch neue Keywords finden, die wiederum den SEO-Bemühungen zugutekommen.

Unser Partnerprogramm-Blog liefert Infos rund um das Partnerprogramm von MYDAYS. Mit der Affiliate Interview Serie wollen wir ab sofort auch unsere Partner zu Wort kommen lassen und ihre Sicht der Dinge darstellen. Robert Rosenfeldt hat sich unseren Fragen gestellt und macht den Anfang.

Robert ist Betreiber von www.geschenk-dinner.de und einigen weiteren Internetprojekten. Als langfristiger Partner von MYDAYS hat er uns Rede und Antwort gestanden. Viel Spaß mit dem Interview!

Hallo Robert, bitte stelle dich unseren Lesern vor: Wer bist du und wie bist du im Affiliate Marketing gelandet?

Ich bin mittlerweile 31 Jahre alt und bin eher durch Zufall zum Affiliate Marketing gekommen. Nach meinem Studium im Bereich Medieninformatik wollte ich nicht dem klassischen Bürojob nachgehen. Deshalb war ich mehrere Jahre im Vor-Ort-Service für Rechner und Drucker tätig, in dem man viel herumkam und es immer wieder etwas Neues zu entdecken gab. Durch einige Umstrukturierungen in der Firma und auch privaten Gründen habe ich diesen Job Ende 2008 gekündigt.

Nach einigen Bewerbungen im technischen Bereich kam mir der Gedanke, dass ich auch mein eigener Chef sein könnte. Verkaufen lag mir schon immer im Blut und das Internet war der ideale Markt dafür. Deshalb entschloss ich mich, eine Seite über Partnergeschenke ins Netz zu stellen. Da ich keine eigenen Produkte wegen der bekannten Risiken im Onlinehandel verkaufen wollte, habe ich mich nach Onlinehändlern im Geschenkverkauf umgeschaut.

Du bist hauptsächlich im Erlebnisbereich unterwegs: Welche Vorteile siehst du in dieser Sparte und wieso MYDAYS?

Auf meiner ersten Webseite finden sich auch heute noch klassische Geschenkartikel, wie etwa Mode, Schmuck oder Blumen. Ich habe jedoch schnell gemerkt, dass diese Produkte für mich keinen Umsatz bringen. Nur im Bereich der Erlebnisgeschenke kamen einige Sales zu Stande. Aus diesem Grund habe ich mich auf diesen Bereich spezialisiert. Ein Vorteil in diesem Bereich ist die überschaubare Anzahl an Erlebnisanbietern, von denen die meisten zudem ein Partnerprogramm anbieten. Ein anderer Vorteil ist auch die Neugier der potenziellen Kundschaft. Für ein aufregendes Erlebnis geben die Leute gerne auch etwas mehr aus.

Ich hatte bereits privat etwas bei Mydays bestellt und war mit dem Erlebnis sehr zufrieden. Zudem finde ich die große Auswahl an Events faszinierend. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Für mich als Affiliate von Mydays ist natürlich auch die hohe Provision ein wichtiger Faktor.

Das freut uns, vielen Dank Online Marketing ist ein schnelllebiges Geschäft. Wie hältst du dich auf dem Laufenden und informierst dich über die neusten Entwicklungen? Welche Blogs findest du interessant?

Ich habe eine Zeit lang viel in amerikanischen Foren gelesen, bei denen sich es sich um SEO dreht. Die Strategien kann man jedoch meiner Meinung nach nicht auf den deutschen Markt anwenden. Jetzt lese ich ab und zu im Forum von Abakus.

By the way: Kennst du schon unseren Twitter-Account „mydays_partner“?

Nein, den kenne ich noch nicht.

Wie sieht es mit den Netzwerken aus? Was sind deine Erwartungen und hast du ein „Lieblings-Netzwerk“?

Ich bin bei Zanox und Affilinet angemeldet. Beide haben ihre Vor- und Nachteile. Bei Zanox hat man eine sehr gute Statistikfunktion. Auch der Support konnte mir schon einige Male bei Problemen helfen. Affilinet punktet bei mir im Bereich der übersichtlichen Aufschlüsselung der Umsätze gleich nach dem Einloggen und der einfachen Anmeldung der eigenen Seiten. Hier kann ich eine neue Webseite einfach zu den bestehenden hinzufügen und muss nicht jede einzelne wie bei Zanox anmelden. Von den Netzwerken würde ich mir wünschen, dass man noch genauer nachvollziehen kann, welche Produkte gekauft wurden. Dies ist aber natürlich auch von den Anbietern abhängig.

Die von dir angesprochene große Auswahl an Events benötigt auch Werbemittel. Welche Werbemittel von MYDAYS nutzt du am häufigsten und warum?

Ich nutze fast ausschließlich die Produktlisten, da man mit ihnen relativ schnell die gewünschten Artikel auf seiner eigenen Seite platzieren kann und dem Kunden so Zusatzinformationen zu den Erlebnissen bieten kann. Wenn es Aktionen von Mydays gibt, setze ich auch die entsprechenden Banner ein.

Sehr schön, und was sind deine Top 5 Produkte im Erlebnisbereich?

Ich habe mich in letzter Zeit viel mit dem Thema Erlebnisdinner auseinandergesetzt, aber auch das Thema Quad fahren und Motorsport im Allgemeinen haben es mir angetan.

Meine Top 5 sind: Krimidinner, Dinner in the Dark, Quad fahren, Ballonfahren und Braukurse

Wo siehst du den Erlebnisbereich in 5-10 Jahren und wo siehst du dann dich? Ibiza, Cayman Islands oder doch in Deutschland?

Ich denke, dass immer ausgefallenere und verrücktere Dinge im Erlebnisbereich angeboten werden und der Markt dann noch größer als heute ist. Mich sehe ich in einigen Jahren immer noch in Deutschland. Ich habe zwar schon einige Länder und Städte besucht. In meiner Heimatstadt Berlin fühle ich mich jedoch am wohlsten.

Affiliates sind oft Einzelkämpfer. Findest du diese Entwicklung gut oder stehst du für mehr Transparenz und Austausch unter den Affiliates?

Dies liegt in der Natur der Sache. Jeder kocht mit seinen Webseiten sein eigenes Süppchen und ist in Konkurrenz mit den anderen Affiliates.

Das stimmt, wobei der Austausch mit Affiliates aus anderen Bereichen nicht zu verachten ist.

Irgendwann warst auch du einmal Einsteiger in der Affiliate-Branche. Welche Tipps und Erfahrungswerte kannst du Neulingen mit auf den Weg geben?

Motivation ist alles. Es ist sehr mühsam, eine Seite zu entwickeln, die auch noch von den Nutzern besucht wird. Da man in der Regel auf sich allein gestellt ist, kann es schwierig werden, sich immer wieder aufs Neue zu motivieren. Dies ist für mich das größte Problem, wenn man in diesem Bereich aktiv wird. Wenn man alleine vor dem Rechner sitzt, fragt man sich manchmal schon, ob das gerade Erarbeitete Erfolg haben wird. Man sollte sich auch mit den Produkten, die man bewirbt, identifizieren können.

Zum Schluss noch deine Chance: Was wolltest du immer schon einmal Wissen oder loswerden?

Wie kommen die Erlebnisse zu Mydays? Suchen Mitarbeiter von Mydays aktiv nach entsprechenden Anbietern oder wenden sie sich selber an Mydays?

Sowohl als auch. Die meisten Erlebnisse kommen durch unseren Einkauf auf www.mydays.de. Wir suchen aktiv nach Veranstaltern, bei denen wir aus der Erfahrung wissen, dass sich deren Erlebnisse gut vermarkten lassen.

Wurde das mit Abstand teuerste Erlebnis Rocketplane – ein Weltraumflug – jemals verkauft?

Nein, bisher noch nicht Aber mit dem Edge of Space Flight haben wir das Erlebnis „Weltraum“ schon ermöglicht. In 25 km Flughöhe erlebt man den atemberaubenden Blick auf die Sterne, den dunklen Weltraum und erkennt deutlich die Erdkrümmung.

Vielleicht hat es der eine oder andere schon bemerkt. Vor ein paar Tagen ging die automatisierte Salesbestätigung für affilinet online. Die Umsetzung und die Tests waren etwas zeitaufwändig. Wir sind aber der Meinung, dass sich die Arbeit gelohnt hat.

Wie funktioniert die Salesbestätigung beim MYDAYS Partnerprogramm ab sofort?

Jede Nacht werden alle offenen Sales bei MYDAYS auf deren Zahlungsstatus geprüft. Sollte ein Sale im Tagesverlauf bezahlt worden sein, wird diese Information per Script an affilinet übergeben und der Sale als „bestätigt“ markiert. Betrachtet werden alle Sales, die älter als 14 Tage sind (Gesetzliches Widerrufs- und Rückgaberecht).

Sales, die entweder vom Kunden innerhalb von 14 Tagen wiederrufen oder nicht bezahlt wurden, werden automatisiert mit der entsprechenden Begründung „storniert“. (Die Stornoquote beim MYDAYS Partnerprogramm liegt übrigens unter 3%.) Da Transparenz für uns eine große Rolle spielt, erhalten alle bearbeiteten Sales eine Notiz zum aktuellen Status:

• „bezahlt, vielen Dank für die Vermittlung“ => sollte klar sein, was das bedeutet
• „noch OFFEN“ => Bestellung auf Rechnung, für die der Betrag noch nicht einging
• „vor Datum der Autobestätigung, aber nicht bezahlt“ => Der Kunde hat eine Zahlungserinnerung erhalten
• “Widerruf“ => entweder ist der Kunde innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurückgetreten oder hat die Bestellung nicht bezahlt

Die tägliche Salesbearbeitung gilt natürlich auch für alle MYDAYS Partner bei zanox und belboon!

Gerade für Affiliates, die ihren Traffic selbst (z.B. über Adwords) einkaufen, sollte die tägliche Salesbestätigung ein großer Vorteil sein. Zum einen wird bei Kampagnen möglichst schnell deutlich, wie hoch die eigentliche Stornoquote und damit der Ertrag ausfällt. Zum anderen können die Kosten schneller refinanziert und sinnvoll reinvestiert werden.

Als Affiliate leitet man Besucher auf die Webseiten der Anbieter, der dort bestmöglich konvertieren soll. Egal, ob der Traffic durch SEO generiert oder eingekauft wurde,  es ist wichtig den Erfolg zu messen, daraus Rückschlüsse zu ziehen und zu optimieren – Conversion Tracking darf also auch bei Affiliates nicht fehlen.

Von welcher Unterseite meiner Webseite kommt der beste Traffic? Welche Produkte verkaufe ich am häufigsten? Wo lohnt es sich mehr Zeit und Geld zu investieren? Fragen, die man sich als Affiliate stellen sollte, um mehr Sales zu generieren. Unterstützen kann dabei, die Trackinglinks der Netzwerke um eine SubID zu erweitern. Dabei hängt man einfach die individuelle ID des Werbeplatzes oder eines Keywords als SubID an den Link. Somit kann man beispielsweise den Traffic einzelner Unterseiten von einander trennen oder SEM-Traffic von dem SEO-Traffic filtern.

Wie funktioniert das Tracking bei den Netzwerken?

Wie im Beitrag Deeplinks selbst erzeugen, stützen wir uns wieder auf die Kategorie Fallschirmsprung als Zielseite.

Zanox: Trackinglinks von Zanox müssen um den Parameter &zpar0=[[TRACKING_ID]] erweitert werden:

http://ad.zanox.com/ppc?XXX&ULP=[[www.mydays.de/fliegen/fallschirmsprung.html/affl/zanox]]&zpar0=[[Fallschirmsprung_Kategorie]]

Affilinet:Trackinglinks von Affilinet müssen um den Parameter &subid=TRACKING_ID erweitert werden:

http://partners.webmasterplan.com/click.aps?ref=XXX&site=XXX&type=XXX&tnb=XXX&subid=Fallschirmsprung_Kategorie&diurl=http://www.mydays.de/fliegen/fallschirmsprung.html/affl/affilinet

Belboon:Trackinglinks von Belboon müssen um den Parameter /subidname=TRACKING_ID erweitert werden:

http://www1.belboon.de/XXX/&deeplink=http://www.mydays.de/fliegen/fallschirmsprung.html/affl/belboon/subidname=Fallschirmsprung_Kategorie

Ich kann euch das SubID-Tracking nur wärmstens empfehlen. Es lohnt sich seinen Traffic zu analysieren und aufbauend auf den gewonnenen Daten zu optimieren.

Für alle, die diese Möglichkeit bereits nutzen, Daumen hoch

Aufgrund der zuletzt gehäuften Anfragen zu Trackinglinks für Kategorieseiten von MYDAYS möchte ich dieses Thema aufgreifen und das Prinzip der individuell gestaltbaren Trackinglinks vorstellen.

Der aktuelle Produktfeed beinhaltet noch keine Trackinglinks für Kategorien, wie Action oder Bodyflying. Wir wissen um die Wichtigkeit dieser Links für Partner und überarbeiten den aktuellen Feed diesbezüglich. Das genaue Release-Datum werden wir noch bekannt geben.

Bis diese Neuerung kommt, kann man sich über individuelle Trackinglinks Abhilfe schaffen und somit jede beliebige Zielseite auf www.mydays.de ansteuern. Dafür müssen nur die Standardlinks aus den Netzwerken erweitert werden. Am Beispiel der Kategorie Fallschirmspringen möchte ich dies verdeutlichen.

Zanox: Trackinglinks von Zanox müssen um den Parameter “ULP=ZIELURL” erweitert werden:

http://ad.zanox.com/ppc?XXX&ULP=[[http://www.mydays.de/fliegen/fallschirmsprung.html/affl/zanox]]

Affilinet: Trackinglinks von Affilinet müssen um den Parameter “diurl=ZIELURL” erweitert werden:

http://partners.webmasterplan.com/click.aps?ref=XXX&site=XXX&type=XXX&tnb=XXX&diurl=http://www.mydays.de/fliegen/fallschirmsprung.html/affl/affilinet

Belboon: Trackinglinks von Belboon müssen um den Parameter “deeplink=ZIELURL” erweitert werden:

http://www1.belboon.de/XXX/&deeplink=http://www.mydays.de/fliegen/fallschirmsprung.html/affl/belboon

Wichtig ist bei allen Netzwerken, dass an die Ziel-URL die Endung für das Netzwerk angehängt wird:

Zanox -> “/affl/zanox”

Affilinet -> “/affl/affilinet”

Belboon -> “/affl/belboon”

Ich hoffe, euch mit dieser kleinen Anleitung bis zum Release des neuen Produktfeeds weiterhelfen zu können und wünsche weiterhin viel Erfolg beim Bewerben von MYDAYS.

Seit etwas mehr als zwei Wochen sammeln wir die Meinungen zum MYDAYS Affiliate-Programm. Seither haben über 160 Affiliates die Chance genutzt, sich aktiv an der Entwicklung des Programms zu beteiligen. Noch bis zum 21.03.2010 können zahlreiche Kriterien bewertet werden, die wir anschließend in die Planungen mit einbeziehen werden. Bisher sind wir vom positiven Feedback ein wenig überrascht! Ein Beispiel: 94% der Publisher würden das Partnerprogramm weiterempfehlen und in einer Schulnote ausgedrückt, erhält das MYDAYS Partnerprogramm die Note 2,2. Aber besonders die kritischen Punkte, wie die fehlenden freien Termine in CSV-Liste und weitere Textbeschreibungen der Erlebnisse sind bereits in die Agenda aufgenommen.

Gestern startete die umfangreiche MYDAYS Affiliate-Befragung. Alle MYDAYS Publisher erhielten per E-Mail die Einladung mit dem Link zum Online-Fragebogen. Die ersten Antworten sind bereits eingegangen. Warum sollten Sie als Partner sich die 5 Minuten Zeit nehmen und an der Befragung teilnehmen? Ganz einfach: Mittlerweile hat das Partnerprogramm einige Jahre auf dem Buckel. Damit die Weichen weiter auf Erfolg gestellt bleiben, planen wir für 2010 einige Neuerungen. Zum Beispiel möchten wir die Transparenz weiter verbessern, neue Kampagnen starten, Publisher-Events durchführen, weiter an der Optimierung der Conversion arbeiten, und, und, und. Da wir aber nur die eine Hälfte einer gut funktionierenden Partnerschaft sind, wollen wir unbedingt die Meinung unserer Publisher mit in die Planungen einfließen lassen. Sagen Sie uns mal richtig die Meinung! Und keine Sorge: Die Befragung ist anonym! Unsere Schlussfolgerungen aus den Antworten können in ein paar Wochen an Ort und Stelle nachgelesen werden. Als kleine Aufwandsentschädigung haben diejenigen, die eine E-Mail-Adresse hinterlassen, die Chance auf eine von drei neuen Erlebnis-Geschenkboxen “Erlebnis-Mix“, die wir unter allen Teilnehmern verlosen.

Die kleine Affiliate-Rallye zum Vatertag lief bis zum 21. Mai 2009. MYDAYS verloste passend zum Feiertag drei Braukurse freier Wahl unter allen Affiliates, die mindestens einen Sale im MYDAYS Partnerprogramm generieren konnten. Wer den entsprechenden Affiliate-Newsletter nochmal lesen möchte, kann das weiter online: MYDAYS Affiliate News Vatertag 2009. Die drei glücklichen Gewinner sind die Wunsch-Galerie, das Reiseportal Internet-Travel-World und das Freizeitangebot von spielplaetze.org. Viele weitere Möglichkeiten, vom MYDAYS Partnerprogramm richtig zu profitieren, bietet die Sommerkampagne ab Anfang Juli. Alle Infos dazu in Kürze hier.